Fehlermeldung beim Anmelden: „A part followed by '@' should not contain the symbol '.'“,

Geändert am Do, 26 Mär um 9:46 VORMITTAGS

Warum erhalte ich eine Fehlermeldung bei der Eingabe meiner E Mail Adresse?

Wenn beim Login eine Meldung erscheint wie
„A part followed by '@' should not contain the symbol '.'“, lliegt dies in der Regel an einem Formatierungsproblem im Eingabefeld.

Auch wenn die E Mail Adresse korrekt aussieht, können unsichtbare Zeichen oder Leerzeichen die Ursache sein.

So löst du das Problem

Lösche die E Mail Adresse vollständig aus dem Eingabefeld.
Gib die Adresse manuell neu ein. Bitte nicht kopieren und einfügen.
Achte darauf, dass sich vor oder nach der Adresse kein Leerzeichen befindet.
Lade die Seite einmal vollständig neu.
Windows: Strg + F5
Mac: Cmd + Shift + R
Verwende für den Login ausschließlich Google Chrome.

Wichtiger Hinweis

Das Hybrid Portal ist für Google Chrome optimiert. Andere Browser oder mobile Geräte können zu Validierungsfehlern bei der Eingabe führen.

Sollte die Fehlermeldung weiterhin erscheinen, sende uns bitte einen Screenshot sowie folgende Informationen an hybrid@studienkreis.de

Verwendetes Gerät
Betriebssystem
Chrome Version

So können wir dein Anliegen gezielt prüfen.