Was passiert, wenn eine Unterrichtsstunde ausfällt?

Geändert am Do, 26 Mär um 9:20 VORMITTAGS

Gruppen-Unterricht

Wenn eine Teilnahme an einer geplanten Unterrichtsstunde nicht möglich ist, ist eine frühzeitige Absage wichtig.
Die Abmeldung kann entweder

direkt bei deinem Studienkreis-Standort
per E-Mail an hybrid@studienkreis.de oder
über das Kundenportal erfolgen.

So kann der Ausfall rechtzeitig eingeplant und unnötige Missverständnisse vermieden werden.
In Einzelfällen besteht die Möglichkeit, eine ausgefallene Stunde nachzuholen.

Einzelunterricht

Wenn eine Teilnahme an einer geplanten Unterrichtsstunde nicht möglich ist, sollte der Termin möglichst frühzeitig mit der Lehrkraft abgestimmt werden. Unterrichtsstunden werden grundsätzlich nicht abgesagt, sondern auf einen neuen Termin verschoben. So bleibt die Stunde erhalten und kann zu einem späteren Zeitpunkt stattfinden.

So wird ein Termin verschoben

Nimm möglichst frühzeitig Kontakt mit der Lehrkraft auf.
Dies kann zum Beispiel über die Funktion „Lehrer kontaktieren“ im Hybrid-Portal oder per E-Mail erfolgen.
Stimme gemeinsam einen neuen Termin für die Unterrichtseinheit ab.
Die Lehrkraft trägt den neuen Termin anschließend direkt im System ein.

Wichtige Hinweise

Damit ein Ersatztermin möglich ist, sollte die Lehrkraft möglichst mindestens 24 Stunden vor Beginn der Unterrichtseinheit informiert werden. Erfolgt die Absage sehr kurzfristig, kann es sein, dass kein Ersatztermin mehr vereinbart werden kann.

Unterrichtstermine können grundsätzlich bis zu drei Monate nach vorne oder nach hinten verschoben werden, sofern der Vertrag weiterhin besteht.

Regelmäßige Teilnahme

Die Nachhilfe ist auf eine regelmäßige und kontinuierliche Teilnahme ausgelegt. Ziel ist ein fester wöchentlicher Termin, der zuverlässig wahrgenommen wird.

Stunden werden daher nicht gesammelt oder als Guthaben angespart. Eine Verschiebung einzelner Termine ist möglich, ein dauerhaftes Ansammeln von Stunden ist jedoch nicht vorgesehen.

Weitere Informationen unter: Wie kann ich einen Unterrichtstermin verschieben?