Was passiert, wenn eine Unterrichtsstunde ausfällt?

Dies ist abhängig davon, ob du Einzelunterricht oder Gruppenunterricht hast:

Gruppenunterricht

Wenn eine Teilnahme an einer geplanten Unterrichtsstunde nicht möglich ist, ist eine frühzeitige Absage wichtig.
Die Abmeldung kann entweder

• direkt bei deinem Studienkreis-Standort

• per E-Mail an hybrid@studienkreis.de oder

• über das Studienkreis-Portal (app.studienkreis.de) erfolgen.

So kann der Ausfall rechtzeitig eingeplant und unnötige Missverständnisse vermieden werden.
In Einzelfällen besteht die Möglichkeit, eine ausgefallene Stunde nachzuholen.

Wichtig: Vereinbare zeitnah einen Ersatz-Termin!

Einzelunterricht

Wenn eine Teilnahme an einer geplanten Unterrichtsstunde nicht möglich ist, sollte der Termin möglichst frühzeitig mit der Lehrkraft abgestimmt werden. Unterrichtsstunden werden grundsätzlich nicht abgesagt, sondern auf einen neuen Termin verschoben. So bleibt die Stunde erhalten und kann zu einem späteren Zeitpunkt stattfinden.

So wird ein Termin verschoben

1. Gehe in dein Studienkreis-Portal (app.studienkreis.de)
2. Wähle den entsprechenden Termin aus und klicke auf die drei Punkte
3. Nun kannst du eine Termin-Verschiebung bei deiner Lehrkraft anfragen
   
   
   
   
4. Nun musst du noch den Grund deiner Termin-Verschiebung angeben
   
   
   
   
5. Im nächsten Schritt wählst du einen Ersatz-Termin aus. Im Anschluss klickst du auf "Termin-Verschiebung" anfragen. Deine Lehrkraft wird informiert und gibt dir eine Rückmeldung, ob der neue Termin passt.
   
   

Wichtige Hinweise

Damit ein Ersatztermin möglich ist, sollte die Lehrkraft möglichst mindestens 24 Stunden vor Beginn der Unterrichtseinheit informiert werden. Erfolgt die Absage sehr kurzfristig, kann es sein, dass kein Ersatztermin mehr vereinbart werden kann.

Unterrichtstermine können grundsätzlich bis zu drei Monate nach vorne oder nach hinten verschoben werden, sofern der Vertrag weiterhin besteht.

Entscheidest du dich dafür einen Termin vollständig abzusagen (also, ohne einen Ersatztermin auszuwählen), fällt der Unterricht ersatzlos aus.

Regelmäßige Teilnahme

Die Nachhilfe ist auf eine regelmäßige und kontinuierliche Teilnahme ausgelegt. Ziel ist ein fester wöchentlicher Termin, der zuverlässig wahrgenommen wird.

Stunden werden daher nicht gesammelt oder als Guthaben angespart. Eine Verschiebung einzelner Termine ist möglich, ein dauerhaftes Ansammeln von Stunden ist jedoch nicht vorgesehen.